Alo Chủ

Sổ tay chủ nhà · Chương 2

Khai báo lưu trú cho khách

Khách ở qua đêm thì bạn phải khai với Công an xã. Khách Việt trước 23 giờ, khách nước ngoài ngay khi đến. Từ 2026 cả hai khai trên một trang của Bộ Công an.

Đọc nhanh

Cần biết

Luật nói gì

Khách ở qua đêm thì cơ sở lưu trú phải khai

Từ 01/7/2026, Luật Cư trú ghi rõ: khi có người lưu trú qua đêm, người đại diện cơ sở lưu trú du lịch (homestay, nhà nghỉ, biệt thự du lịch…) và các cơ sở lưu trú khác phải thông báo với Công an cấp xã.

Với khách nước ngoài, người khai là chủ cơ sở lưu trú, người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền, kể cả khi khách đặt qua sàn.

Luật có một câu riêng cho nhà riêng: chủ nhà không có mặt thì người đến ở tự thông báo. Bạn cho thuê cả căn mà không ở đó, hỏi Công an xã nơi có nhà xem ai khai cho đúng.

Căn cứ: Luật 118/2025, Điều 4 khoản 9 (Điều 30 khoản 1 Luật Cư trú); Thông tư 87/2026, Điều 3 khoản 3, Điều 5 khoản 2

Khách Việt và khách nước ngoài khai khác nhau

Khách Việt Nam theo Luật Cư trú. Khách nước ngoài theo Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài, hạn gấp hơn.

23 giờ
8 giờ sáng
Ngày khách đếnHôm sau

Khách đến trước 23 giờ

Khai xong trước 23 giờ cùng ngày.

Khách đến sau 23 giờ

Khai xong trước 8 giờ sáng hôm sau.

Khách nước ngoài, bạn chọn một trong hai cách. Qua mạng: khai ngay khi khách đến. Bằng Phiếu khai báo tạm trú (mẫu NA17): gửi ngay cho Công an xã bằng cách liên lạc phù hợp, rồi nộp phiếu trực tiếp trong 12 giờ kể từ khi khách đến (vùng sâu, vùng xa 24 giờ).

Căn cứ: Luật Cư trú, Điều 30 khoản 3; Luật 47/2014, Điều 33; Thông tư 87/2026, Điều 5, 7, 9

Khách Việt Nam
Khách nước ngoài
Gọi là
Thông báo lưu trú
Khai báo tạm trú
Khi nào phải khai
Khách ở qua đêm
Khách ở qua đêm, kể cả 1 đêm
Hạn
Trước 23 giờ ngày đến. Đến sau 23 giờ: trước 8 giờ sáng hôm sau
Qua mạng: ngay khi khách đến. Phiếu giấy: nộp trong 12 giờ
Xem giấy tờ
CCCD, hộ chiếu, hoặc VNeID có số định danh
Hộ chiếu và giấy tờ cư trú tại Việt Nam (thị thực, thẻ tạm trú, dấu chứng nhận tạm trú)
Khai gì
6 thông tin: tên, ngày sinh, số định danh, lý do, thời gian, địa chỉ
7 thông tin: tên, giới tính, ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu, hạn tạm trú, thời gian ở
Khai ở đâu
VNeID, tbltkbtt.bocongan.gov.vn, Cổng dịch vụ công, hoặc số điện thoại, email Công an xã
tbltkbtt.bocongan.gov.vn, hoặc Phiếu khai báo tạm trú mẫu NA17

Khai ở đâu

Từ 21/5/2026, Bộ Công an dùng một trang cho cả khách Việt và khách nước ngoài: tbltkbtt.bocongan.gov.vn. Công an xã nhận thông tin khách nước ngoài 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Khách Việt còn thông báo được qua ứng dụng VNeID, Cổng dịch vụ công quốc gia, hoặc số điện thoại, email, trang web mà Công an xã công bố.

Căn cứ: Bộ Công an, hướng dẫn hệ thống khai báo, 15/5/2026; Trường CĐ CSND I, 11/5/2026; Thông tư 116/2026, Điều 14 khoản 1; Thông tư 87/2026, Điều 8 khoản 1

Luật cho bạn đề nghị khách xuất trình giấy tờ

Khách Việt: cơ sở lưu trú đề nghị khách xuất trình giấy tờ hoặc thông tin trên VNeID có số định danh, rồi thông báo lưu trú. Khách nước ngoài: cơ sở lưu trú phải yêu cầu xem hộ chiếu và giấy tờ cư trú trước khi đồng ý cho ở.

Người nước ngoài không xuất trình giấy tờ cho cơ sở lưu trú để khai báo cũng bị phạt, 3 đến 5 triệu đồng.

Sàn đặt phòng có quy định riêng về việc hỏi giấy tờ. Làm theo cách sàn cho phép, nhưng việc khai báo vẫn là của bạn.

Căn cứ: Thông tư 116/2026, Điều 14 khoản 3 điểm a; Luật 47/2014, Điều 33 khoản 1; Nghị định 282/2025, Điều 21 khoản 3 điểm e

Không khai: phạt từ 2 triệu đồng

Đây là mức phạt cá nhân. Cơ sở lưu trú là tổ chức thì bị phạt gấp đôi. Không thực hiện đúng quy định về thông báo lưu trú bị cảnh cáo hoặc phạt 500.000 đến 1.000.000 đồng. Cho người nước ngoài cư trú không hợp pháp ở, hoặc thấy dấu hiệu vi phạm mà không báo Công an: phạt 20 đến 25 triệu đồng.

Căn cứ: Nghị định 282/2025, Điều 5 khoản 2, Điều 10, Điều 21 khoản 3, 5, 6, 7; Nghị định 347/2026, Điều 35

Khách Việt Nam: không khai cho

2 đến 4 triệu

1 đến 3 khách

4 đến 8 triệu

4 đến 8 khách

8 đến 12 triệu

Từ 9 khách

Khách nước ngoài: không khai cho

3 đến 5 triệu

1 đến 3 khách

10 đến 15 triệu

4 đến 8 khách

15 đến 20 triệu

Từ 9 khách

Bắt buộc

Luật yêu cầu bạn làm

Thông báo lưu trú cho mỗi khách Việt ở qua đêm

Trước 23 giờ ngày đến

Xem giấy tờ hoặc VNeID của từng người ở, rồi khai 6 thông tin ở trên qua VNeID hoặc tbltkbtt.bocongan.gov.vn.

Vì sao

Luật Cư trú giao việc này cho cơ sở lưu trú. Khách đến sau 23 giờ thì bạn có tới 8 giờ sáng hôm sau.

Căn cứ: Luật Cư trú, Điều 30; Thông tư 116/2026, Điều 14

Xem hộ chiếu, rồi khai tạm trú cho khách nước ngoài

Ngay khi khách đến

Giấy tờ cần xem: hộ chiếu (hoặc giấy tờ đi lại quốc tế) và giấy tờ cư trú tại Việt Nam như thị thực, thẻ tạm trú, dấu chứng nhận tạm trú.

Khai 7 thông tin: họ tên, giới tính, ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu, thời hạn tạm trú được cấp, thời gian dự kiến ở chỗ bạn. Dùng phiếu giấy thì nộp Công an xã trong 12 giờ (vùng sâu, vùng xa 24 giờ).

Vì sao

Luật yêu cầu cơ sở lưu trú xem hộ chiếu và giấy tờ cư trú trước khi đồng ý cho khách nước ngoài ở, rồi khai với Công an xã.

Căn cứ: Luật 47/2014, Điều 33 khoản 1, 2; Thông tư 87/2026, Điều 7, 9

Khách nước ngoài không có hộ chiếu: báo Công an ngay

Báo Công an xã nơi có chỗ ở của bạn. Ở khu vực biên giới thì báo Công an xã hoặc đồn, trạm Biên phòng gần nhất.

Vì sao

Thông tư 87 yêu cầu cơ sở lưu trú báo ngay khi khách nước ngoài không có hộ chiếu, hoặc có dấu hiệu vi phạm quy định nhập cảnh, cư trú. Không báo bị phạt 20 đến 25 triệu đồng.

Căn cứ: Thông tư 87/2026, Điều 4 khoản 2; Nghị định 282/2025, Điều 21 khoản 7 điểm đ

Nên làm

Giúp bạn đỡ việc, đỡ mất tiền

Đăng ký tài khoản cơ sở lưu trú trước khi có khách

Vào trang, bấm Đăng ký, điền các ô bắt buộc về cơ sở lưu trú rồi bấm Xác nhận.

Tài khoản không khai cho khách nước ngoài nào trong 12 tháng sẽ bị tạm khóa. Gửi đề nghị trên trang là được mở lại ngay.

Vì sao

Khách hay đến buổi tối. Có tài khoản sẵn thì lúc đó bạn chỉ còn nhập thông tin khách, kịp trước 23 giờ.

Căn cứ: Bộ Công an, hướng dẫn đăng ký tài khoản; Thông tư 87/2026, Điều 6

Mở tbltkbtt.bocongan.gov.vn →

Báo trước cho khách: nhận phòng cần giấy tờ

Ghi một dòng trong tin đăng và tin nhắn xác nhận: luật Việt Nam yêu cầu khai báo lưu trú cho khách ở qua đêm, khách xuất trình CCCD, VNeID hoặc hộ chiếu khi nhận phòng. Sàn nào có quy định riêng về giấy tờ thì làm theo cách sàn cho phép.

Vì sao

Luật yêu cầu bạn xem giấy tờ để khai. Khách biết từ lúc đặt thì khi nhận phòng không bất ngờ, không mất thời gian.

Căn cứ: Thông tư 116/2026, Điều 14 khoản 3 điểm a; Luật 47/2014, Điều 33 khoản 1

Nhắc khách mang giấy tờ hoặc mở sẵn VNeID

Khách đặt qua Alo Chủ: Hành trình khách gửi tin nhắn tự động trước ngày đến, thêm một dòng nhắc mang giấy tờ.

Vì sao

Khách đến muộn mà không có giấy tờ thì bạn không có số định danh để khai kịp hạn.

Nhờ người khác đón khách: ghi rõ ai khai

Người khai được là chủ cơ sở lưu trú, người đại diện theo pháp luật, hoặc người được ủy quyền.

Vì sao

Bộ Công an lưu ý nhiều nơi bỏ sót vì mỗi bên nghĩ bên kia đã khai. Ghi rõ trong hợp đồng hoặc giấy ủy quyền thì không ai bỏ sót.

Căn cứ: Bộ Công an, 23/10/2026; Thông tư 87/2026, Điều 3 khoản 3

Câu hỏi thường gặp

Khách chỉ ở 1 đêm có phải khai báo không?

Có. Luật Cư trú yêu cầu thông báo khi có người lưu trú qua đêm. Thông tư 87/2026/TT-BCA áp dụng cho mọi cơ sở lưu trú có người nước ngoài tạm trú qua đêm, và Bộ Công an nói rõ là kể cả khi khách chỉ ở 1 đêm.

Khách đến lúc nửa đêm thì khai lúc nào?

Khách Việt đến sau 23 giờ thì thông báo trước 8 giờ sáng hôm sau (Luật Cư trú, Điều 30 khoản 3). Khách nước ngoài khai qua mạng thì khai ngay khi khách đến, Công an xã nhận thông tin 24 giờ mỗi ngày (Thông tư 87/2026, Điều 7, Điều 8).

Khách đặt qua sàn thì ai khai báo?

Vẫn là bạn. Thông tư 87/2026, Điều 5 ghi người khai báo phải khai cho khách nước ngoài kể cả khi khách đến qua nền tảng số cung cấp dịch vụ lưu trú. Luật Cư trú giao việc thông báo lưu trú cho cơ sở lưu trú, không phải cho sàn.

Khách không muốn đưa giấy tờ thì sao?

Với khách Việt, cơ sở lưu trú đề nghị khách xuất trình giấy tờ hoặc thông tin trên VNeID có số định danh (Thông tư 116/2026, Điều 14). Với khách nước ngoài, cơ sở lưu trú phải yêu cầu xem hộ chiếu và giấy tờ cư trú trước khi đồng ý cho ở (Luật 47/2014, Điều 33). Người nước ngoài không xuất trình cho cơ sở lưu trú để khai báo bị phạt 3 đến 5 triệu đồng (Nghị định 282/2025, Điều 21 khoản 3).

Nguồn

Bản gốc trên trang của Chính phủ. Mở để đọc đúng câu chữ.

  1. 1Luật số 118/2025/QH15, thông qua ngày 10/12/2025Điều 4 khoản 9 viết lại Điều 30 Luật Cư trú về thông báo lưu trú. Áp dụng từ 01/7/2026. Bản ký số trên chinhphu.vn.
  2. 2Văn bản hợp nhất 62/VBHN-VPQH, Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt NamĐiều 32, 33: cơ sở lưu trú khai báo tạm trú cho người nước ngoài. Văn phòng Quốc hội, 23/3/2026.
  3. 3Thông tư 87/2026/TT-BCA, ngày 09/6/2026Cách khai báo tạm trú cho người nước ngoài, áp dụng từ 24/7/2026, thay Thông tư 53/2016. Bản gốc trên bocongan.gov.vn.
  4. 4Thông tư 116/2026/TT-BCA, ngày 29/6/2026Hướng dẫn Luật Cư trú, áp dụng từ 01/7/2026, thay Thông tư 55/2021. Điều 14: thông báo lưu trú. Công báo số 435.
  5. 5Nghị định 282/2025/NĐ-CP, ngày 30/10/2025Xử phạt vi phạm hành chính về an ninh, trật tự. Điều 10 (thông báo lưu trú), Điều 21 (khai báo tạm trú người nước ngoài). Áp dụng từ 15/12/2025. Công báo số 1583 + 1584.
  6. 6Nghị định 347/2026/NĐ-CP, ngày 08/9/2026Điều 35 sửa câu chữ Điều 10 Nghị định 282, giữ nguyên mức phạt. Áp dụng từ 15/9/2026. Bản ký số trên chinhphu.vn.
  7. 7Bộ Công an: Khai báo tạm trú cho người nước ngoài, cơ sở lưu trú cần chủ độngĐịa chỉ trang khai báo, khai cả khi khách chỉ ở 1 đêm, ghi rõ ai khai khi giao người khác đón khách. 23/10/2026.
  8. 8Trường Cao đẳng Cảnh sát nhân dân I: Từ 21/5, khai báo lưu trú, tạm trú trên một trang web chungTrang tbltkbtt.bocongan.gov.vn cho cả khách Việt và khách nước ngoài. 11/5/2026.
  9. 9Bộ Công an: Hướng dẫn đăng ký, đăng nhập hệ thống khai báo tạm trú và thông báo lưu trúCác bước đăng ký tài khoản cơ sở lưu trú. 15/5/2026.

Alo Chủ tóm tắt từ văn bản luật để bạn dễ đọc, không thay cho hướng dẫn của Công an. Cách khai trên trang có thể đổi. Gặp vướng mắc, hỏi Công an xã nơi có chỗ ở.